Korzystanie z transportu publicznego w Portugalii jest powyżej średniej.

Dane opublikował Eurostat, czyli urząd statystyczny Unii Europejskiej.

Eurostat o transporcie publicznym w UE w 2024 r.

Zestawienie Eurostatu pokazuje, że w 2024 r. najmniejszy odsetek mieszkańców korzystał z transportu publicznego w kilku krajach UE. Najwyższy udział osób, które nie korzystały z transportu publicznego, odnotowano na Cyprze.

Kraj (UE)	Odsetek osób, które nie korzystały z transportu publicznego w 2024 r.
Cypr	85%
Włochy	68%
Portugalia	68%
Francja	65%
Słowenia	62%
Grecja	61%

Na przeciwnym biegunie znalazł się Luksemburg, gdzie w 2024 r. jedynie 15,7% populacji nie korzystało z transportu publicznego. Kolejne miejsca zajęły Estonia i Szwecja - w obu tych państwach odsetek wyniósł po 27%.

Kraj (UE)	Odsetek osób, które nie korzystały z transportu publicznego w 2024 r.
Luksemburg	15,7%
Estonia	27%
Szwecja	27%

Różnice między państwami członkowskimi zwykle idą w parze z tym, jak łatwo dostać się komunikacją do pracy, szkół i usług, a także z tym, jak rozwinięte są połączenia regionalne oraz oferta biletowa. Tam, gdzie dojazd jest prosty i częsty, mieszkańcy częściej wybierają transport publiczny zamiast samochodu.

Eurostat: problemy kupujących online w UE (ankieta konsumencka)

Eurostat poinformował też, że ponad jedna trzecia kupujących w internecie w UE - dokładnie 35,4% - napotkała trudności podczas zakupów dokonywanych przez stronę internetową lub aplikację. Najmniej skarg zarejestrowano w Portugalii.

Informacje pochodzą z badania konsumenckiego dotyczącego korzystania z technologii informacyjno-komunikacyjnych w UE, przeprowadzonego przez Eurostat z okazji Światowego Dnia Praw Konsumenta, obchodzonego w niedzielę, 15 marca.

Wśród krajów UE najwyższy odsetek klientów, którzy zgłaszali problemy, odnotowano na Malcie, w Niderlandach i w Luksemburgu:

Kraj (UE)	Odsetek kupujących online, którzy napotkali problemy
Malta	64,0%
Niderlandy	57,9%
Luksemburg	51,4%

Z kolei najniższe wyniki odnotowano w Portugalii, Grecji i na Łotwie:

Kraj (UE)	Odsetek kupujących online, którzy napotkali problemy
Portugalia	4,5%
Grecja	10,6%
Łotwa	13,3%

Ankietowani konsumenci wskazywali, z jakimi konkretnie trudnościami spotkali się podczas zakupów. Najczęściej wymieniano dostawę wolniejszą, niż oczekiwano - dotyczyło to jednej piątej klientów (20%).

Drugim najczęstszym problemem były kłopoty z obsługą serwisu lub słabe działanie strony - zgłosiło je 11,5% kupujących. Na kolejnym miejscu znalazło się dostarczenie niewłaściwych albo uszkodzonych produktów lub usług, co wskazało 10,4% respondentów.

W praktyce takie wyniki są istotne nie tylko dla sklepów, ale i dla konsumentów: opóźniona dostawa czy wadliwy towar to sytuacje, w których warto zachować potwierdzenia zamówienia oraz korespondencję ze sprzedawcą. W przypadku sporów transgranicznych pomocne bywają instytucje wspierające konsumentów w UE, które ułatwiają dochodzenie praw, gdy sprzedawca działa w innym państwie członkowskim.